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En virtud del artículo L121-20 del código de consumo el cliente dispone de un periodo de 7 días completos desde la recepción de su pedido para poder devolver los productos a Anticglass para cambiar o ser rembolsado sin penalidad a excepción de costes de envío devuelta del comprador.
Los artículos deberán estar en perfecto estado a la hora de su envoltura de origen, este paso deberá ser imperativamente ser señalado a Anticglass por email a contactglassgroup@gmail.com, indicando la razón del cambio y recibirá según acuerdo una dirección y número indicado en el paquete.
Aún así, en virtud L 121-20-2 del código de consumo este derecho de retracción no puede en ningún caso ser ejercido en el cuadro del suministro bien confeccionado según las especificaciones del cliente.
Anticglass no será tomado como responsable de la no ejecución del contrato concluido en caso de fuerza mayor: ruptura de stock o de no disponibilidad de productos, de perturbación de huelga total o parcial; notablemente de los servicios de correo y medios de transporte y/o comunicación, inundación, incendio y otros riegos mayores.
El reembolso se efectuará por cheque bancario a nombre del cliente a con la dirección de la factura indicada en la factura anterior.
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